更新记录 · 当前版 V2.4 / 对照版 V1.8

动态日志

入口挪到了哪儿、两个版本现在差在哪些地方、帮助文档又补了哪些说明——得乐投注把每一次调整写在这里。您可以从最近一条往下翻,也可以按分类直接跳到和自己相关的那一段,几分钟就能确认现在该怎么走。

12近期条目
5更新分类
3持续专题
深墨蓝底上的青绿路径线从多个节点汇聚,表现持续更新流的抽象图形
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近期条目

由近及远排列,点开任意一条可以看这次改动解决了什么、您会感知到哪里不同。

  1. 最近更新 入口路径 导航首屏改版复盘:第一次找入口从三级收成一级 常点的动作整体提到首屏,第一次进来不用再判断先点哪一层。打开页面就能扫到 6 个高频动作,哪条是入口、哪条是版本对照,一眼分得清。

    过去从首页走到具体动作要经过三层判断:先进分类、再选主题、最后才看到目标。现在桌面端一打开就把入口和版本状态摆在最上面,第一次来的人照着走即可。

    首屏固定保留的两个通道是「第一次找入口」与「旧版对照」,其余动作按使用频次往下排。刚开始不熟悉的话,建议先完整走一遍首屏,再回来看这条记录会更有体感。

    从首屏入口走一遍

  2. 本周 版本对照 V2.4 与 V1.8 的分类差异对照已补齐 两个版本的一级类与二级主题一一对应上了。老用户切换过来,可以按原来的习惯找到位置,同时看清新版把哪些页面重新归了组。

    这次补的是分类这一层:原来的入口分组、说明分组在 V2.4 里被拆到了不同位置,光看菜单名容易错位。对照列表把两边的对应关系写在一起,切换前先扫一眼就知道自己常去的页面搬到了哪儿。

    切换后导航栏会持续显示当前版本与对照版,随时可以切回去确认,不必凭记忆比对。

    查看版本切换说明

  3. 两周前 帮助文档 帮助文档本轮新增 18 条说明 新增内容集中在入口识别、版本切换和收藏保存三块,都是这段时间咨询里反复出现的场景,能自助解决的就不必再等邮件回复。

    新增条目按原有主题包归入,不单独开新分组,找的时候仍按入口、版本、收藏这几条线索走。写的时候尽量配了具体动作描述,比如点哪里、看到什么算成功,减少来回试。

    如果某条说明读下来还是对不上您看到的界面,直接把标题告诉客服,后续修订会一并处理。

  4. 最近更新 常用收藏 收藏常用页面支持保存 12 个入口 常去的页面勾选后留在浏览器本地,下次打开直接回到原处。不用登录,也不用每次重新找一遍。

    可收藏的数量上限是 12 个,够放下日常高频的几个页面之外的备用位置。收藏状态保存在浏览器本地,清理浏览器数据或更换设备后会重新开始,这是不需要账号换来的代价。

    建议先把最常回的三个页面勾上,其余位置留给阶段性会看的页面,隔一段时间清理一次,收藏栏会更好用。

    了解收藏功能的用法

  5. 上周 入口路径 首屏高频动作的排列顺序说明 排序依据是点击频次和判断成本:不用思考就能点的动作放在最前,需要看一段说明才能确认的放到第二排。

    所以首屏并不是按功能分类排的,而是按「您多快能做出决定」排的。第一次使用时如果觉得某个动作的位置不顺手,多数情况下是因为它被判定为需要先读说明的那一类。

    这类顺序会随着使用反馈调整,每次调整都会同步记录在这里。

  6. 本季度 维护记录 本季度入口与链接可用性巡检完成 首页、帮助文档和收藏入口逐条走过一遍,发现的问题当周处理收尾,巡检结果已归档,下一轮按季度继续。

    巡检按固定清单推进:入口是否可达、跳转后落点是否是预期页面、帮助文档内的锚点是否仍然对应到当前章节。有偏差的链接会先改指向,再回头更新对应说明。

    这轮没有遗留未处理项,下一轮的时间按季度节奏排定。

  7. 三周前 版本对照 旧版切换最常被问到的 3 个疑问 切换后找不到原来的位置、两个版本会不会互相影响、切回去要不要重新设置——这三个问题集中在这里一次说清。

    切换不会改变您已经做的收藏;两个版本指向同一批页面,只是入口摆放方式不同;切回旧版后,新版的收藏会保留,下次切过来还在。

    如果您切过去之后发现某个页面不在记忆中的位置,多半是分类归组调整了,可以在对照列表里按名称反查。

  8. 上月 维护记录 第三家内容分发与安全防护服务商接入完成 国内访问入口多了一条线路,首屏静态资源加载中位数维持在 1.3 秒左右,高峰时段多一层余量。

    接入后的观察重点有两个:首屏是否能稳定在秒级内打开、切换线路时是否出现短暂的空白。上线至今未出现连续异常,监测照常进行。

    如果您在某些地区仍感觉打开偏慢,把大致时间与网络类型告诉客服,便于定位到具体线路。

  9. 本周 帮助文档 用锚点导航在长说明里快速定位 帮助文档按 8 个主题包组织,锚点目录跟着阅读位置走,想确认某一条说明时不用从头翻到尾。

    打开帮助文档后先看右侧目录,找到对应主题包再往下读,通常两步就能落到具体条目。条目本身可以折叠,展开一条不会把其他内容挤走。

    这套用法在手机上同样有效,目录会折到页面上方。

    打开帮助文档试试锚点

  10. 上季度 入口路径 4 个一级类与 16 个二级主题的归组说明 快速入口、版本对照、常用收藏、帮助说明四类各自管什么,一个页面归到哪一组依据什么,这一次讲明白。

    归类看的是您来这里的动作,而不是页面的技术属性:要找地方点第一类,要比对旧页面点第二类,要回到常去的位置点第三类,要弄清为什么点第四类。

    16 个二级主题在这个基础上再细分场景,同一个主题只出现在一个一级类下,避免在两处看到同名入口而犹豫。

  11. 上月 常用收藏 收藏信息只存在浏览器本地,换设备不跟随 换电脑或清理浏览器数据后需要重新勾选。这是本地保存的代价,也是不需要账号、不用登录的原因。

    如果您会在多台设备之间切换,建议把最常用的两三个页面地址另行记下来,收藏栏则留给当前设备上的高频路径。

    收藏数量的上限是 12 个,超出后需要先取消一个再添加新的。

  12. 两周前 帮助文档 帮助文档主题包整理为 8 个固定分组 入口、版本、收藏、访问、账号安全、页面结构、常见说明、联系支持,每组对应一类具体问题,标题不再换来换去。

    分组固定下来之后,不同时间写的说明也能落到同一个位置,读的时候不用猜这次的内容被放到了哪个新分类。

    每次更新平均新增或修订 12 条说明,累积至今共 126 条,覆盖面比年初完整不少。

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三个持续更新的专题

有些问题不是一次改完的,这里按专题把相关条目串起来,按顺序读更省力。

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多久会看到新内容

更新有固定节奏,您可以按这个频率回来看看有没有和自己相关的变化。

每月一次

版本说明发布

把当期入口调整、功能上线和两个版本的差异写成一份说明,连着版本号一起挂出来,方便您直接对照自己的使用习惯。

每两周一次

帮助文档补写

按咨询里出现频次高的问题补条目,平均每次新增或修订 12 条,累积至今 126 条,分散在 8 个主题包里。

每季度一次

入口与链接巡检

首页、帮助文档和收藏入口逐条走查,落点不对的当场改指向,当季问题当季处理完毕,结果记录归档。

遇到突发情况,比如访问线路波动或某条说明明显过时,会插在处理队列前面,处理完同样记进上面的条目列表。

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看完还有疑问,从这两处继续

大部分问题能在帮助文档里自助解决;确实需要人来看的,邮件和电话都在。

先自助查,再找人问

帮助文档按主题包整理,入口识别、版本切换、收藏保存都能查到具体动作;如果您的情况不在里面,把页面位置和看到的提示写给客服,回复会更有针对性。

8 个主题包与新增条目分布的抽象结构图
  • 帮助文档收录 126 条投注常见说明,分为 8 个主题包,支持锚点导航与折叠阅读,7×24 小时可查。
  • 客服邮箱 kefu@fast-bet-dele.com.cn 在工作日 9:00–18:00 内回复,常见问题平均 4 个工作小时内首次回复。
  • 客服电话 400-1397-1321,服务时间与邮箱一致,紧急的访问问题打电话更快。
  • 团队构成、版本演进与巡检机制写在品牌自述里,想了解长期维护情况可以从那里看起。